Uma parceria fiável para o futuro

A Viessmann evoluiu de um especialista em tecnologia de aquecimento para um fornecedor de soluções de sistemas inovadores. Um sinal de como o progresso é importante para nós. No entanto, orgulhamo-nos das nossas raízes. Isto também se aplica à nossa cooperação bem sucedida com instaladores de sistemas de aquecimento, que dura há gerações. É por isso que estamos muito satisfeitos com o facto de a Viessmann ter sido premiada pela 16ª vez consecutiva com o Golden Partnership Certificate (apenas em alemão ) em 2021 como parceiro comercial número 1 pela editora do sector "markt intern". E, juntamente com os nossos parceiros do sector, gostaríamos de expandir ainda mais esta parceria. Para o efeito, combinamos o testado e comprovado com o novo e original. Qualidade comprovada, fiabilidade e confiança mútua, combinadas com soluções e serviços inovadores que facilitam a vida quotidiana dos nossos parceiros e dos seus clientes, ao mesmo tempo que ajudam a impulsionar a transição energética.

Vantagens para si e para os seus clientes

Em estreita colaboração com os nossos parceiros, trabalhamos em serviços e ferramentas que oferecem aos instaladores e aos seus clientes um verdadeiro valor acrescentado: desde a elaboração de orçamentos e encomenda de componentes e peças sobressalentes até à colocação em funcionamento e manutenção. As empresas parceiras da Viessmann podem beneficiar de vantagens nos domínios de:

• Informação e aconselhamento para clientes e instaladores
• Planeamento e aquisição de sistemas completos e peças sobressalentes
• Instalação e serviços para parceiros e seus clientes

Informação e aconselhamento

Como nosso parceiro, tem acesso online, a qualquer momento, a mais de 30.000 documentos PDF com informações técnicas sobre produtos, bem como a listas de preços actualizadas. Além disso, o Serviço Técnico da Viessmann e ferramentas inovadoras estão disponíveis para o ajudar a aconselhar os seus clientes. Com o Building Energy Economy Check pode calcular o potencial de poupança de energia e de custos de um novo sistema de aquecimento, proporcionando-lhe uma base óptima para aconselhar cada cliente.

Planeamento e compra

Como parceiro da Viessmann, tem acesso a inúmeras ferramentas para o planeamento de componentes individuais, bem como de sistemas completos de aquecimento e ventilação. Isto inclui aplicações especiais para dimensionar bombas de calor, por exemplo, ou calcular a distância necessária para uma propriedade vizinha com base nos níveis de ruído. A PartnerShop da Viessmann está sempre aberta para garantir que os planos podem ser realizados rapidamente. Encontre os componentes certos, verifique a sua disponibilidade e submeta a sua encomenda online, num PC, no escritório ou na estrada. A ligação ao Quote Assist facilita ainda mais a encomenda. O nosso sistema de logística fiável garante uma entrega rápida.

Instalação e assistência técnica

Um serviço de apoio ao cliente bem sucedido caracteriza-se por uma disponibilidade rápida em qualquer altura. O ViGuide da Viessmann não só facilita ao instalador a expansão dos seus serviços neste domínio, como também poupa tempo valioso. Se um sistema de aquecimento tiver um gateway e o cliente utilizar a aplicação ViCare, pode utilizar a ferramenta de controlo central para monitorizar remotamente todas as instalações e, em alguns casos, corrigir potenciais problemas antes que estes se tornem aparentes. Com a aplicação de peças sobresselentes, pode facilmente registar online os produtos instalados. Desta forma, os seus clientes beneficiarão de uma garantia alargada, que começa no momento da colocação em funcionamento.

Poupe tempo na aquisição de clientes

Para que os nossos parceiros possam concentrar-se nas suas áreas de negócio principais, apoiamo-los na aquisição de clientes. Através dos Viessmann Leads, recebe contactos que estão verdadeiramente interessados em efetuar uma compra. Pode geri-los rápida e facilmente no portal ViContact. Por cada compra efectuada, recebe pontos que pode trocar por eventos exclusivos e cursos de formação no âmbito do nosso programa de parceiros V+.

Fomentar a próxima geração de instaladores de AVAC

A Viessmann está a realizar uma campanha de recrutamento para apoiar os nossos parceiros V+ no sector AVAC na sua procura de aprendizes adequados. Utilizamos as redes sociais para promover esta profissão com futuro e estabelecer contactos entre instaladores e jovens através do portal de estágios teamzukunft.de.

O centro de informação para os parceiros da Viessmann

Como parceiros da Viessmann, os instaladores têm acesso ao nosso PartnerPortal. Aqui são partilhadas as inovações e os novos desenvolvimentos, e todos os serviços e aplicações estão disponíveis de forma agrupada com um único login. O estado das encomendas também pode ser acompanhado aqui e as informações sobre os sistemas dos clientes podem ser visualizadas online como parte da função de monitorização. No vídeo seguinte, Thomas Heim explica o hub disponível para os parceiros da Viessmann.

Como tornar-se parceiro da Viessmann

Se é um instalador e gostaria de se tornar um parceiro Viessmann, pode fazê-lo online em apenas alguns passos:

1. Enviar o formulário online preenchido.
2. O nosso escritório de vendas local entrará em contacto consigo.
3. Receberá os dados de acesso ao nosso PartnerPortal.